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Probleme bei den #Gutscheinen

Wir haben über das Wochenende bei den Kunden Bestellungen festgestellt das einige Gutscheine einen Fehler hatten. So wurde den Kunden zu wenig Rabatt abgezogen oder bei dem Versandfrei Gutschein der Versand nicht reduziert. Wir haben daher allen Kunden natürlich eine Rechnung zukommen lassen in denen die Rabatte und andere Aktionen ordentlich berechnet wurden.

Beträge die zu viel überwiesen wurden, werden umgehend korrigiert und der zu viel gezahlte Betrag wieder zurück überwiesen. Alle Kunden sollten dazu eine Mail mit allen nötigen Informationen erhalten haben.

Als Entschuldigung haben wir allen Kunden einen weiteren kleinen Bonus Extra von der rabattierten Summe abgezogen. Denn wir wollen weiter die Händler sein wo der Kunde sagt hier bin ich König und hier empfehle ich gerne weiter.

Danke für ihr Vertrauen und Verständnis

Ihr Fashion WohnTrend Team
Tanja und Horst Engels

P.S.: Natürlich schreiben wir Ihnen auch sehr gerne Angebote zu Bodenbelägen und Zubehör das Sie hier im Shop nicht finden, schreiben Sie uns einfach eine Mail mit allen benötigten Produkten, Menge und die Lieferpostleitzahl und Sie erhalten schnellstmöglich ein persönliches kostenloses und unverbindliches Angebot

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